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    大型的商场超市人员流动比较频繁,商家为了方便顾客购买,通常都采用开放式柜台,顾客可以自由的选购商品。这种方式无疑会给顾客带来了极大的方便,但随之而来的是,这也给犯罪分子提供了可成之机,仅靠人防措施已远远不能满足要求,尤其在商场下班以后,商场内大量的商品更是犯罪分子主要攻击的目标。因此,利用现代的高科技技术手段,组成全方位防范系统是十分必要的。

二、大型商场超市主要技术防范手段介绍

技术防范是应用先进的电子技术,对防范目标实施管理控制的一种防范手段。大量事实已证明,对重点目标、重点单位和场所仅采用传统的“人防”、“物防”手段来进行安全防范工作是很不完善的,必须配合以现代化的安全防范技术系统。目前,适合在大型商场超市使用的安全防范技术主要有电子商品防盗技术系统(EAS)、北京监控安装和入侵探测与报警技术系统。每个系统都可独立运行,也可互相结合在一起。

1.电子商品防盗系统。电子商品防盗系统简称为EAS系统,基本上都有三大部分组成:即电子感应牌(或标签)、解码器(或拔除器)和探测器(检测门)。探测器安装于商场的总出入口或特殊设定的顾客通道出口。当窃贼携带未付款的商品通过出口处的检测门时, EAS 系统检测出来后会发出报警声。EAS系统是当前大型商场、超市应用最为广泛的一种安全防范技术。

2.电视监控技术系统。电视监控技术是以电视传像技术为基础的一种先进的、防范能力极强的安全防范技术系统。它可以通过遥控摄像机及其辅助设备(镜头、云台等)获取被监控场所大量丰富的动态图像和声音信息,并将其传送到监控中心显示和记录,使被监控场所的情况一目了然,极大地提高了管理效率和自动化水平。近年来,随着多媒体技术以及计算机图像文件处理技术的发展,使视频监控系统在实现视频报警、自动跟踪、实时处理等方面更有了长足发展,从而使视频监控系统在整个安全技术防范体系中具有举足轻重的地位。

在大型商场、超市内安装电视监控系统,不仅可以看到顾客的购物情况,还可以提早发现犯罪分子,并可自动进行录像,以作为证据,对那些有不良企图的人们也起到一定的威慑作用。尤其在收银台上方装一部摄像机,不仅可以观察顾客付款情况,还可以监督收款人员的工作情况,杜绝财务上面的漏洞。

3.入侵探测与报警系统。入侵探测与报警技术系统是指利用先进的科技手段,将所需安全防范的场所构成看不见的警戒区的一种安全防范技术系统,一旦有非法入侵者进入警戒区该系统可立即发出声、光报警并可指示出报警地址、时间。

入侵报警系统通常由探测器、传输通道和报警控制器三部分组成。前端探测器的选型与安装位置十分关键,根据商场内场地情况,选择合适的点型入侵探测器、直线型入侵探测器、面型入侵探测器、空间型入侵探测器。构成严密的防范警戒区。防入侵报警系统主要用于商场在非营业时间的防盗。

三、大型商场超市技术防范方案探讨具体防范措施

1.在营业时间技术防范方案。大型商场、超市在营业时间时的技术防范手段一般是充分利用电子商品防盗系统并辅助以电视监控技术系统。与电子商品防盗系统相比,电视监控系统虽并不直接捉拿窃贼,但它能帮助管理人员直观了解监视商场内发生的情况,发现可疑的事件,并且对有盗窃企图者可起到威慑阻吓作用。同时电视监控系统还可以发现内贼,并能记录事件的发生过程,作为日后追查取证的证据。在营业时间内应重点保证对下面场所的实时监控录像:

(1)货架监控。超市的最大特点是顾客可以自己选择喜爱的商品,最后到出口处付款,满足了顾客自由选择的需求。利用远程视频监看系统,通过在天花板等地点安装的摄像头,可以方便的监看众多的货架,以查看超市内是否有偷窃行为。

(2)收银台监控。收银台是最容易与顾客发生摩擦的地方,利用远程视频监看系统,通过在收银台安装的摄像头,就可以监控收银台的员工与顾客的交流的情况,看员工是否礼貌待客。这样,就能很好的处理与顾客的纠纷,提高超市的服务水平。

(3)人流监控。每天的下班时间和周末往往是大型超市人流比较多的时候,超市必须根据超市内人流情况,做出适当的安排,进行人流的疏导,以避免因人多而发生的意外。利用远程视频监看系统,能使超市及时了解顾客数量的情况,据此进行疏导等必要的工作。

2.非营业时间内技术防范方案。非24小时营业的超市总有下班的时候,此时超市中的货物安全的技术防范方案应为入侵报警技术系统和电视监控技术系统。

入侵报警技术系统是在易发生盗窃部位及窃贼进出高频区域安装入侵探测器,根据报警方式(有线报警、无线报警或警灯报警、铃声报警等)及实际情况可以有选择的安装合适的入侵探测器,比较常用的是开关式探测器,主要安装部位是门、窗、换气窗、垃圾通道等,在贵重物品区域应安装空间控制类型的入侵探测器,如多普勒微波探测器、被动红外探测器、双技术探测器等;在主要通道、楼梯、外墙窗户等处可考虑安装红外光栅探测器等。入侵报警技术系统可起到可靠的入侵探测报警作用,一旦窃贼进入警戒去,可立即被发现报警。

四、结束语

不同的安全防范技术系统技术各有其长处和缺点,应根据大型商场、超市的运营方式、建筑物结构因地制宜,合理地组合使用才能收到良好的防盗效果,同时还要注意实行“人防”“物防”“技防”相结合,形成“三位一体”的防范布局,才能确保商场、超市安全。

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